Divulgation de la confidentialité

Divulgation de la confidentialité

La présente déclaration de confidentialité vise à vous informer sur tous les types d'opérations relatives au traitement des données personnelles fournies en utilisant le site web www.foodelux.it (ci-après " Site web "), et est fournie conformément à l'art. 13 du règlement UE 2016/679 (ci-après " GDPR "). La protection des données personnelles des utilisateurs est de la plus haute importance pour nous. Lorsque vous accédez et utilisez notre service et/ou achetez des Produits FOODELUX Srl (selon les termes détaillés dans les " Conditions générales "), votre visite, tout comme toute controverse ultérieure relative à la confidentialité, est régie par et soumise à la présente " Divulgation de confidentialité " ainsi qu'aux " Conditions générales " susmentionnées.

1. Identité du contrôleur des données et coordonnées

Le responsable du traitement des données est Foodelux Srl, dont le siège est situé Viale Monte S. Michele 3, 42123 Reggio Emilia (IT), P.I. IT 02534470352. Pour toute demande relative à vos données personnelles ou à la présente déclaration de confidentialité, y compris les questions ou les commentaires, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@foodelux.it.

2. Types de données recueillies et durée

2.1. Données fournies volontairement Vous pouvez :

- naviguer sur le site en tant qu'Invité ; - utiliser les services offerts par le site en tant que Client en créant un compte Foodelux.

2. Types de données recueillies et durée 2.1.

Données fournies volontairement Vous pouvez : - naviguer sur le site en tant qu'Invité ; - utiliser les services offerts par le site en tant que Client en créant un compte Foodelux.

2.1.3. Enregistrement, acquisition et accès à l'espace personnel

Vous pouvez accéder au site en tant que client en saisissant des données personnelles, telles que le pays, le numéro de TVA, le nom de l'entreprise, l'adresse électronique et le mot de passe. Vous pouvez vous inscrire et acheter les produits qui vous intéressent en indiquant une adresse de facturation et une adresse de livraison et en sélectionnant un mode de paiement. L'accès à l'espace personnel permet de voir les commandes effectuées, les factures, les catalogues et les notes de crédit.

2.2. Abonnement à la newsletter

Vous pouvez vous inscrire à la newsletter, qui vous permet de recevoir des communications promotionnelles relatives à nos produits.

2.3. Cookies

Ce site Web utilise des cookies techniques pour exécuter la connexion automatique. Ces cookies ont une durée de vie d'un an.

3. Finalités et base juridique

Le responsable du traitement des données utilise les données recueillies pour :

  • Exécuter les commandes
  • Fournir et améliorer le site web
  • Effectuer les paiements
  • communiquer avec vous et répondre à vos demandes d'informations ou de services
  • effectuer des recherches internes pour comprendre vos besoins et améliorer notre service
  • Gérer votre compte (y compris l'archivage du contenu numérique)
  • développer, commercialiser et présenter des promotions et des offres susceptibles de vous intéresser
  • Gérer, administrer et contrôler le service Foodelux 
  • Reconnaître, prévenir et résoudre les problèmes techniques Protéger et défendre nos droits et notre propriété
  • Le traitement est justifié sur la base d'une ou plusieurs des conditions suivantes : Exécution de mesures précontractuelles.
  • Exécution du contrat
  • Respect des obligations légales
  • Satisfaire les intérêts légitimes 

4. Nature de la fourniture de données

La fourniture des données personnelles est nécessaire, et le refus partiel ou total de fournir ces données peut rendre impossible la réalisation des objectifs indiqués au point 3 de cette divulgation.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être traitées par :

  • les personnes autorisées, telles que les collaborateurs et les employés, dans le cadre de leurs fonctions ;
  • d'autres sociétés et professionnels/personnes externes (tels que des sous-traitants externes ou des coursiers) pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Par exemple, pour exécuter des commandes, pour fournir des résultats de recherche et des liens, pour effectuer des paiements par carte de crédit et pour fournir une assistance aux clients. Ces sujets externes fonctionnent comme des processeurs de données. Ils ont accès aux données personnelles nécessaires à l'exécution de leurs tâches respectives, mais ne peuvent pas utiliser ces données à d'autres fins. En outre, ils doivent traiter les données personnelles conformément à la présente communication et à la loi ;
  • les sujets qui doivent accéder aux données personnelles en vertu d'instructions légales, de règles ou de réglementations communautaires, dans les limites de ces dispositions, en tant que Responsables autonomes du traitement. La liste des destinataires est disponible auprès de notre siège social, et vous pouvez la consulter en envoyant une demande à l'adresse de contact indiquée au point 1 de ce document.

6. Liens vers d'autres sites web

Au cours de la navigation sur ce site web, vous pouvez interagir avec des réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube, ou avec d'autres sites web et services externes, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant au contenu, à la politique de confidentialité ou aux pratiques de tout site web ou service tiers. Pour cette raison, nous vous recommandons de consulter la divulgation de la confidentialité des tiers respectifs.

6.1 Temps de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs de la collecte ou dans les limites autorisées par la loi, sauf si vous vous y opposez, dans la mesure du possible, ou si vous révoquez le consentement donné pour le traitement pour lequel les données étaient requises.

7. Droits des utilisateurs

En tant que personne concernée, vous pouvez exercer certains droits relatifs aux Données traitées. En particulier, dans certains cas déterminés par le GDPR, vous avez le droit de :

  • demander l'accès aux données personnelles. Cela vous permet de recevoir une copie de ces données et de vérifier qu'elles sont correctement traitées ;
  • obtenir la rectification de toute donnée personnelle inexacte ;
  • demander l'effacement des données personnelles lorsqu'il n'y a plus de raison de les traiter ;
  • s'opposer au traitement lorsque celui-ci est fondé sur un intérêt légitime qui ne prévaut pas sur vos droits et libertés ;
  • demander la limitation du traitement en attendant la rectification des données, ou l'évaluation de la demande d'opposition ;
  • demander la portabilité de vos données lorsque le traitement est effectué à l'aide de moyens automatisés et fondé sur le consentement ou un contrat.Cela vous permet de recevoir vos données dans un format utilisable électroniquement et de les transférer à un autre contrôleur de données ;
  • demander le retrait du consentement, uniquement pour le traitement qui le requiert.

8. Le droit de se plaindre

Nous vous informons que si vos données personnelles sont traitées en violation des règles de confidentialité, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité pour la protection des données personnelles.

Mise à jour septembre 2021 Le contrôleur des données se réserve le droit de mettre à jour ce document lorsque cela est nécessaire et/ou requis par la loi et par les règlements applicables. Ces modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur au moment de la publication. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

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Téléphone : +39.0522.1841710
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